Productos
En Equipo Decoración despachamos tus pedidos a través de Correo Argentino y Andreani, con la posibilidad de recibirlo en tu domicilio, en una sucursal, o en un Punto HOP cercano a tu casa.
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu código postal, y corre por cuenta del comprador salvo que se indique lo contrario en una promoción vigente.
Una vez despachado tu pedido, vas a recibir un mail con el número de seguimiento para que puedas ver en tiempo real dónde está tu compra.
La empresa de logística realiza hasta dos visitas a la dirección indicada. Si en ninguna de las dos hay alguien para recibir el pedido, el paquete inicia el proceso de devolución a nuestro depósito. En ese caso, te contactamos para coordinar un reenvío, cuyo costo adicional será informado antes de confirmarlo.
Tu pedido queda disponible para retiro durante 5 días hábiles desde su llegada. Pasado ese plazo, comienza el proceso de devolución a nuestro depósito y te avisamos para coordinar un nuevo envío.
Algunos productos, por su tamaño o fragilidad, se envían exclusivamente mediante flete tercerizado desde nuestro local en Santa Fe. Este servicio se cotiza puntualmente una vez que tu pedido está listo para despacho, y te lo confirmamos antes de coordinar la entrega. Te recomendarnos contactarnos antes de realizar la compra.
Te recomendamos revisar el estado del embalaje delante del transportista y, ante cualquier daño visible, dejarlo asentado antes de firmar la recepción. Esto nos permite gestionar cualquier reclamo de forma más rápida.
Algunos productos, por su fragilidad o volumen, solo están disponibles para retiro en nuestro local físico. En esos casos vas a ver habilitada la opción "Retiro en local" al finalizar tu compra.
Si elegiste "Retiro en local" al finalizar tu compra, te vamos a notificar por mail y WhatsApp en cuanto tu pedido esté listo para retirar.
📍 Dirección: Lisandro de la torre 2633, Santa Fe Capital
🕒 Horario de retiro:Lunes a sabado de 10:00 a 12:00hs. y de 16:30 a 19:30hs
Quien retire el pedido debe presentar el número de orden y su nombre y apellido.
El plazo máximo para retirar tu pedido es de cinco (5) dias desde que te avisamos que está disponible. pasado ese plazo, el producto vuelve al stock y nos comunicamos con vos para coordinar el reintegro del dinero.
